Infos pratiques & Conseils

  1. Advice for parents
  2. Choose my ski pass
  3. Cancellation insurance
  4. Holidays vouchers Connect
  5. Frequently Asked questions
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À savoir

Conseils aux parents

Merci de prendre connaissance des informations suivantes :
  • esf n'assure pas ses élèves, nous vous recommandons de vérifier votre couverture personnelle ou de souscrire à une assurance ski si nécessaire.
  • Le forfait n'est pas inclus dans le tarif des cours et est obligatoire pour accéder aux remontées mécaniques. Merci de vous en munir avant le début des cours.
  • Respectez les horaires de début et de fin de cours. Nous vous invitons à arriver 10 minutes en avance.
  • Munissez-vous de la carte de cours (application Myesf) à présenter au début des cours.
  • Le matériel n’est pas fourni : veillez à ce qu’il soit adapté à la taille, au poids et au niveau de l’élève. 
  • Le port du casque est fortement recommandé.
  • Pour le snowpark, le port d'une protection dorsale est vivement conseillée. 

Pour le bien-être et le confort de votre enfant : 
  • Merci de ne pas tricher en modifiant l’âge de votre enfant lors de l’inscription. En cas de doute sur le niveau, consultez notre guide "Evaluez mon niveau".
  • Munissez votre enfant de son forfait de remontées mécaniques ainsi que d’un document permettant de l’identifier et de vous joindre si nécessaire.
  • Équipez correctement votre enfant : vêtements chauds et imperméables, anorak, moufles, lunettes avec cordon ou masque, mouchoirs, crème solaire…
  • Pour son matériel de ski : chaussures de ski, skis et casque ! Les bâtons sont nécessaires à partir de la 2ème étoile uniquement.
  • Laissez le soin aux moniteurs et monitrices de décider d'un changement de groupe éventuel.
  • Évitez de suivre et d'interpeller votre enfant pendant son cours, cela pourrait le perturber dans sa progression.
Remontées mécaniques

Choisir mon forfait

Attention : le forfait n’est pas inclus dans le tarif des cours et est obligatoire pour accéder aux remontées mécaniques. Merci de vous en munir avant le début des cours.

Petits de 3 et 4 ans

  • Un forfait gratuit pour les moins 5 ans est délivré sur présentation d’un justificatif d’âge.
  • Niveau Piou-Piou : aucun forfait nécessaire dans l’enceinte du Club Piou-Piou (jardin d’enfants). Si l’enfant doit accéder à l’Espace Évolution (espace débutant), prévoir le forfait gratuit -5 ans.
  • Niveau Garolou : forfait Débutant requis (gratuit pour les moins de 5 ans).

Enfants de 5 à 12 ans

  • Niveau Ourson : forfait Débutant nécessaire (au moins pour le 1er jour, puis à confirmer avec le moniteur selon la progression).
  • Niveau Flocon à Compétition : forfait Tout Domaine requis.
Pour les niveaux Garolou, Ourson, Flocon et les cours snowboard (Piou-Piou, Ourson et Flocon), profitez du forfait “5 ou 6 jours école”30 % sur le forfait Tout Domaine ! Sur présentation de la carte de cours semaine, directement auprès des caisses des remontées mécaniques.
Nos cours privés

Ados (dès 13 ans) & Adultes :

  • Niveau Débutant : forfait Débutant pour le 1er jour, puis changement possible selon l’avis du moniteur.
  • Niveau Classe 1 à Classe 4 : forfait Tout Domaine requis.
Pour un séjour serein

Assurance annulation

Être bien assuré pour profiter pleinement de vos vacances en toute sérénité !

C'est pourquoi esf AX 3 Domaines met à votre disposition sur la vente en ligne une offre afin de vous procurer toutes les garanties d'assurance pour votre séjour :
  • Garantie annulation ou modification
  • Garantie interruption
Renseignez-vous aussi auprès de vos assureurs (Multi-risques ou de vos cartes de paiement), sur les conditions liées à vos pratiques sportives et touristiques.
Comment réserver vos cours ?

Chèques vacances Connect

Notre école de ski accepte uniquement les règlements ANCV via l’application Chèque-Vacances Connect.
  • Paiement possible à distance ou sur place
  • À partir de 20€, au centime près
  • Application active obligatoire au moment du règlement
Le paiement en Chèque-Vacances Connect n’est pas encore disponible pour les réservations effectuées directement en ligne sur notre site. Pour régler votre réservation en ANCV Connect, merci de nous contacter via notre formulaire de contact.

Que faire de mes Chèques-Vacances papier ?
Vous pouvez transformer vos Chèques-Vacances papier en Chèque-Vacances Connect (prévoir environ 3 semaines de délai). Si vous ne souhaitez pas effectuer cette démarche, de nombreux commerces des vallées d’Ax acceptent encore les titres papier.
Nos réponses

Question fréquentes

Retrouvez nos réponses à vos questions les plus fréquentes.
Le forfait est-il inclus dans le tarif des cours ?
Non, le forfait n'est pas compris dans le tarif et est obligatoire pour pouvoir accéder aux remontées mécaniques. Merci de vous en munir avant le début des cours. 
Plus d'informations sur notre page dédiée "Choisir mon forfait".
L'assurance est-elle comprise dans le tarif des cours ?
Non, esf n’assure pas les élèves. 
  • Les cours de ski ne comprennent pas l’assurance couvrant les frais de secours sur les pistes. Nous vous recommandons de souscrire à une assurance ski lors de l’achat de votre forfait.
  • Pensez également à vérifier auprès de votre assurance (multirisque, assurance voyage) ou de votre carte bancaire les garanties incluses pour vos activités sportives et touristiques.